ככל שאנו לומדים על כלבים ובריאותם, אנו יודעים יותר כיצד התזונה שלהם משפיעה על גופם. ככזה, יותר ויותר הורים לכלבים פונים למזון טרי עבור חיות המחמד שלהם במקום למאכלים שנרכשו בחנות. ובגלל העניין במזון טרי לכלבים, צצות יותר ויותר חברות המציעות מזון טרי.
שתי חברות מזון טרי פופולריות הן Ollie ו-Spot & Tango. שתי החברות הן שירותי מנוי לארוחות המציעות ארוחות טריות מבושלות עם מרכיבים בריאים וללא חומרי מילוי מלאכותיים, חומרים משמרים או טעמים. שניהם גם מספקים תוכניות ארוחות מותאמות אישית כדי להתאים לצרכים התזונתיים הספציפיים של הכלב שלך.
במאמר זה, נסתכל על Ollie ו-Spot & Tango כדי לראות כיצד הם מסתדרים בכל הנוגע לאיכות המזון, תמחור, שירות לקוחות, ביקורות ועוד.
קיצור היסטוריה של אוליי
נוסדה בשנת 2016 על ידי אלכס דואזט, גבי סלום ורנדי חימנז, המטרה של אוליי הייתה להפוך לחברה שקופה שבונה אמון עם הורים לחיות מחמד וכזו שמספקת ארוחות בריאות, מזינות וטעימות לחיית המחמד שלכם. חברה זו שבסיסה בארה" ב מתמקדת בשלושה רעיונות עיקריים ליצירת עולם שמח ובריא יותר עבור הכלבים שלנו:
- דבקות בפרקטיקות צודקות ומכילות שתומכות בכלבים, קהילות ועובדיהם
- חינוך ללקוחות, להורים לכלבים ולעצמם על מה כלבים צריכים כדי לחיות חיים ארוכים ומלאים
- שקיפות לגבי המרכיבים המשמשים במוצרים שלהם
לאולי יש צוות של תזונאים, מדענים ומומחי התנהגות שעובדים יחד כדי להודיע לכל אחד ממתכוני הארוחה שלהם, כך שמובטח שהוא בריא ככל האפשר עבור חיית המחמד שלך. ובתור חברה ישירה לצרכן, הם יכולים לבנות קשרים עם הלקוחות שלהם המאפשרים להם להתאים את הארוחות לצרכיו האישיים של הכלב, בנוסף לחנך הורים לחיות מחמד על דרכים לשפר את איכות החיים הכוללת של חיית המחמד שלהם.
היסטוריה קצרה של ספוט וטנגו
Spot & Tango התחילו במטבחו של מייסדו, ראסל ברויאר, עוד בשנת 2017, שם הוא הכין ארוחות טריות לגור שלו - ארוחות שהתבססו על מחקריו של ראסל בפיזיולוגיה של הכלבים. מכיוון שג'ק, הכלב שלו, נראה אוהב את הארוחות הביתיות, ראסל החליט למצוא דרך לבנות את הארוחות האלה לעסק. עכשיו אותם מתכונים זמינים לחיית המחמד שלך.
עם ארוחות מותאמות אישית לכל כלב העשויות מחומרים שלמים וטריים שנוצרו בעזרת תזונאים וטרינרים, Spot & Tango מבטיחים שהארוחות שלהם עומדות בכל הדרישות התזונתיות של AAFCO. המתכונים שלהם נועדו לשפר את בריאות חיית המחמד שלכם במגוון דרכים, כמו שיפור האנרגיה, חיזוק המערכת החיסונית, שיפור העיכול, הקלה על אלרגיות ועוד. מזון ספוט וטנגו מתאים גם לכלבים לא משנה באיזה שלב חיים הם נמצאים.
Spot & Tango משתמשים רק במרכיבים מקומיים, ברמה אנושית ללא חומרי מילוי מלאכותיים. הם גם מבטיחים שהם משתמשים רק בפרוטוקולי בקרת האיכות התובעניים ביותר, כך שכל מוצר שהם מייצרים יהיה במיטבו.
אולי ייצור
מוצרי המזון של Ollie מיוצרים בארצות הברית, במטבח של צד שלישי בפנסילבניה המוסדר על ידי ה-USDA. הם מוצאים את המרכיבים שלהם גם מארצות הברית וגם מאוסטרליה ועובדים ישירות עם ספקים כדי לחתוך את האמצעי, כך שהם יודעים בדיוק מאיפה כל פריט מגיע.כל העוף בשימוש על ידי Ollie הוא ללא הורמונים כדי לעמוד בתקנות העופות הפדרליות. כל מרכיב בשימוש הוא בדרגה אנושית, כך שהוא בטוח מספיק עבור אנשים לאכול.
מכיוון שהם משתפים פעולה עם תזונאים וטרינרים, הם מבטיחים שכל ארוחה שהם יוצרים תעמוד בתקני הדרישות התזונתיות של AAFCO. כל האוכל מבושל במנות קטנות יותר במטבח שלהם כדי להבטיח בטיחות ואיכות וגם מבושל בטמפרטורות נמוכות יותר כדי לשמור על הערך התזונתי הרב ביותר.
ייצור ספוט וטנגו
המוצרים של Spot & Tango מיוצרים בארצות הברית, הן בוויסקונסין והן בניו יורק. הם נוצרים ב-SQF רמה 3, מתקנים חדישים שנבדקו על ידי ה-USDA. הם עוקבים אחר הרמה הגבוהה ביותר של בקרת איכות מההתחלה ועד הסוף ומבקרים כל אחד מספקי המרכיבים כדי להבטיח איכות. מתכונים עשויים רק בכמויות קטנות כדי לשמור על שליטה על בטיחות ושלמות תזונתית. כל אצווה של מזון שנעשתה נבדקת גם עבור חיידקים כמו E.קולי וסלמונלה לפני אריזתם. Spot & Tango מבטיחים עוד יותר את הטריות והאיכות של הארוחות שלהם על ידי הקפאת הבזק של כל אחת מהן לפני הובלתה לביתך.
קו מוצרים של אוליי
קו המוצרים של Ollie מורכב מארבע ארוחות כלבים מבושלות טריות: מנת בקר עם בטטה, מנת עוף עם גזר, מנת טלה עם חמוציות ותבשיל הודו עם אוכמניות. כל ארוחה כרוכה בכמות העיבוד הנמוכה ביותר האפשרית והיא מבושלת בטמפרטורות נמוכות כדי לעזור לשמר את מספר החומרים המזינים שהכלב שלך מקבל. הארוחות אינן מכילות סויה, תירס או חיטה, וכל המזון בו נעשה שימוש הוא בדרגה אנושית.
כל ארוחה מבושלת מותאמת אישית בעזרת תזונאים וטרינרים כדי להתאים לגיל, לגזע ולרמת הפעילות של כלבכם. ואולי לוקחת את הדברים צעד קדימה בכך שהיא מציעה הנחיות האכלה המותאמות לחיית המחמד שלך כדי לעזור לך לשמור עליהן על לוח זמנים של אכילה בריאה.
קו מוצרים ספוט וטנגו
קו מוצרי Spot & Tango מורכב מקו מזון טרי וקו מזון יבש.
מתכוני אוכל טרי
Spot &Tango's מציעה שורה של ארוחות טריות מבושלות - הודו וקינואה אדומה, בקר ודוחן, ואורז טלה ואורז חום שנוצרו רק עם המרכיבים המלאים הטובים ביותר וללא חומרים משמרים מלאכותיים, חומרי מילוי או טעמים. הארוחות הן גם ללא הורמונים וללא GMO.
כל מתכון מאוזן מבחינה תזונתית כדי לענות על הצרכים של כלבים בכל שלב בחיים מגור ועד לבכיר ועומד בסטנדרטים התזונתיים של AAFCO. מתכונים מבושלים במטבח של USDA במנות קטנות כדי להבטיח את איכות החומרים התזונתיים במזון.
מתכוני מזון יבש
Spot & Tango יש גם קו ייחודי של מזון יבש המכונה Unkibble המורכב מהמתכונים Duck & Salmon, Beef & Barley, ו-Chicken & Brown Rice. מה מייחד את Unkibble מאוכל כלבלב רגיל? Unkibble משתמש בבשר אמיתי ושלם במתכונים שלהם במקום ארוחות בשריות או אבקת בשר לא ידוע.
כמו ליין המזון הטרי שלהם, מתכוני Unkibble עשויים עם מרכיבים טריים ושלמים שאינם כוללים אף אחד מהדברים הרעים. ארוחות נוצרות גם מתוך מחשבה על תזונה של כלבים בכל שלב בחיים ועולות בסטנדרטים של AAFCO. ההבדל בין Unkibble לארוחות הטריות שלהם הוא ש- Unkibble הופך למזון יבש בעזרת תהליך FreshDry האישי של Spot & Tango ששומר על הערך התזונתי של המזון.
אולי נגד ספוט וטנגו: מחיר
ברור שהעלות של מוצר תיכנס לתמונה כשאתם מקבלים החלטה לגביו. מכיוון שגם Ollie וגם Spot & Tango הם שירותי מנוי לארוחות, התמחור עובד קצת אחרת. כתוצאה מכך, הם עשויים להיות מעט יקרים יותר ממה שאתה רגיל אליו, אבל לא באופן מוחץ.
אולי
כשהם מתאימים את הארוחות שלהם, מזון לכלבים מבית Ollie מתומחר באופן שונה עבור כל כלב בודד.אז, התמחור מבוסס לא רק על תוכנית הארוחות שבחרת אלא על כמות הקלוריות שהגור שלך צורך. באופן כללי, עם זאת, כל הארוחות ותוכניות הארוחות יעלו רק כמה דולרים ליום לכל היותר. אתה תגלה את המחיר האישי שלך לאחר שעברת תהליך של מילוי פרופיל על חיית המחמד שלך כדי שניתן יהיה להתאים להם את הארוחות. אם אתה לא מוכן לתוכנית ארוחות שלמה, יש להם גם תוכניות חלקיות עם פחות אוכל מהתוכניות המלאות שעולות פחות.
ספוט וטנגו
בדומה ל-Olli, ארוחות ספוט וטנגו ומחירי תכנית הארוחות מבוססים על ההתאמות האישיות שהכלב שלכם דורש לתזונה שלו. עם זאת, בסך הכל המחירים נעים בטווח של דולרים בודדים ליום. לקבלת מחיר מדויק, תצטרך למלא שאלון על צרכי חיית המחמד שלך. כשזה מגיע ל-Unkibble שלהם, Spot & Tango טוענים שזה עולה בערך 40% פחות מהארוחות הטריות של המתחרים.
Spot & Tango אכן מציעים ניסיון המורכב משבועיים של מזון לגור שלך, כך שתוכל לנסות לפני שאתה מתחייב. קבלת הצעת הניסיון תרשום אותך אוטומטית למנוי, אך תוכל לבטל אותו אם הכלב שלך לא חובב האוכל שלו.
Ollie vs Spot & Tango: Guarantees
אתה אף פעם לא יודע בוודאות אם הכלב שלך יאהב מזון חדש לכלבים או לא, אז עדיף לברר אם לחברה יש מדיניות החזר או ערבות.
אולי
כשזה מגיע לאולי, הם מציעים רק ערבות להחזר כספי על קופסאות המתנע שלהם. לאחר מכן, אין החזרים על קופסאות הארוחות שאתה מקבל - אלא אם כן המשלוח אליך היה טעות.
תוכל לשנות את המנוי שלך מתי שתרצה, אך עליך לבצע כל שינוי 24 שעות מראש. אתה יכול גם לבטל בכל שלב, אבל לא תוכל לקבל החזר, חלקי או אחר. עם ביטול, המנוי שלך ימשך עד תום התקופה הרגילה שלך.
אולי גם שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התמחור עבור המנויים בכל שלב. הם ימסרו הודעה, אבל הם לא מציעים החזרים במקרה זה.
ספוט וטנגו
אם תחליט להתחיל עם הזמנת הניסיון של Spot & Tango, הם מציעים אחריות ל-14 יום לגור שמח. כלומר, אם אתה והכלב שלך קובעים ש-Spot & Tango לא בשבילך תוך שבועיים מרגע ההזמנה, אתה רק צריך ליצור איתם קשר לקבלת החזר.
אם יש לכם בעיות בהזמנת מנוי רגילה, לא תוכלו להחזיר את האוכל, אך ניתן לפנות לשירות הלקוחות כדי לדווח להם על הבעיה, והם ידאגו לכך.. Spot & Tango מבטיחים שאם משהו ישתבש והם יכולים לתקן את מה שקרה, הם יעשו זאת!
Ollie vs Spot & Tango: שירות לקוחות
שירות לקוחות הוא היבט חשוב נוסף בניסיון של מוצר וחברה חדשים, במיוחד כשמדובר בהתחייבות ארוכת טווח כמו שירותי מנוי.
אולי
תוכל לפנות לשירות הלקוחות של Ollie במייל, בטלפון או במדיה חברתית. אתה יכול גם לעיין במדור השאלות הנפוצות שלהם כדי למצוא תשובות מיידיות לכל שאלה.
נראה שפייסבוק, במיוחד, היא שיטה נפוצה ליצירת קשר עם שירות לקוחות, כאשר תשובות לפניות מגיעות במהירות. משתמש אחד אמר שלאולי יש את "שירות הלקוחות הטוב ביותר" וכי בכל דרך שתפנה אליו, תקבל עזרה בזמן.
ספוט וטנגו
ספוט וטנגו מספקים שפע של דרכים ליצור איתם קשר או למצוא עזרה. ראשית, יש להם מדור שאלות נפוצות נרחב שבו אתה יכול להשתמש בכל עת. אם זה לא עונה על השאלה שלך ואתה צריך לדבר עם אדם אמיתי, אתה יכול לשלוח לו דוא" ל, לשלוח הודעות טקסט, להתקשר או לצ'אט חי. דואר אלקטרוני וטקסט זמינים 7 ימים בשבוע בין השעות 10:00-18:00; טלפון וצ'אט זמינים באותן שעות אבל רק בימים שני עד שישי. אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא עובדת עבורך, תוכל גם לפנות אליה במדיה החברתית דרך פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם.
דבר אחד ראוי לציון הוא שהיו מספר תלונות על שירות הלקוחות של Spot & Tango שהוגשו ל-Better Business Bureau. התלונות כוללות מקרים של תשובות שלא מגיעות במהירות, וכתוצאה מכך אנשים חויבו כאשר ניסו לבטל ולא התאימו לבעלי מוגבלויות.
ראש בראש: Ollie Product vs Spot & Tango Fresh Beef Recipes
גם Ollie וגם Spot & Tango מציעים ארוחות עם בשר בקר כמרכיב העיקרי.
ביף של אוליי עם בטטה עשוי מבשר רגיל ובשר איברים כדי להגביר את הערך התזונתי. מרכיבים נוספים כוללים בטטה, אפונה, תרד, גזר, תפוחי אדמה, אוכמניות, שמן דגים ורוזמרין. ארוחה זו מספקת לכלב שלך 9% חלבון גולמי ו-7% שומן גולמי.
מתכון הבקר והדוחן של Spot & Tango מכיל בשר בקר, דוחן, אפונה, תרד, חמוציות, ביצים, גזר ופטרוזיליה.הוא מספק לחיית המחמד שלך מספר ויטמינים חיוניים, כולל ויטמין B12, ויטמין D3 וויטמין E. הוא מכיל גם 11.85% חלבון גולמי ו-5.85% שומן גולמי.
פסק הדין שלנו:
המרכיבים לשתי ארוחות הבקר די דומים, אך מכיוון ש-Spot & Tango מספקים יותר חלבון ופחות שומן, אנו קובעים אותו כמנצח.
ראש בראש: Ollie Product vs Spot & Tango Fresh Lamb Recipes
אם אתם רוצים להעניק לכלב שלכם ארוחה קצת שונה מהמקובל, תוכלו לבחור בין מתכוני הטלה הטריים של Ollie או Spot & Tango.
מנת טלה של אולי עם חמוציות טוענת שהיא נהדרת עבור כלבים עם אלרגיות. המרכיבים העיקריים שלו הם דלעת טלה וחמאה, אבל הוא מכיל גם קייל, חמוציות, חומוס, אורז, שעועית ירוקה ותפוחי אדמה. דלעת החמאה מספקת לגור שלך סיבים, מינרלים וויטמינים; הקייל מספק בטא קרוטן לפרווה ועור בריאים.מתכון זה מכיל 10% חלבון גולמי ו-7% שומן.
Spot &Tango's Lamb & Brown Rice עשוי מכבש, אורז חום, גזר, ביצים, תרד, אפונה, פטרוזיליה ואוכמניות. הוא מכיל קומץ של מינרלים וויטמינים הדרושים לבריאות הכלב שלך, כגון מגנזיום, חומצה פולית, ברזל וויטמין D3. המתכון של טלה ואורז חום מספק לכלב שלך 11.80% חלבון גולמי ו-6.64% שומן גולמי.
פסק הדין שלנו:
זה נראה כמו הטלה. שוב, Spot & Tango מציעים יותר חלבון ופחות שומן לכלב שלך, אבל אנחנו אוהבים שמתכון הטלה של Ollie טוב לכלבים עם אלרגיות.
ראש בראש: Ollie Product vs Spot & Tango Fresh Turkey Recipe
כולם אוהבים תרנגול הודו, כולל כלבים, אז תמיד טוב לקבל ארוחות הודו בהישג יד.
מנת הודו של אולי עם אוכמניות עשויה להיווצר סביב תרנגול הודו בריא ללב, אבל הוא מכיל שפע של מרכיבים אחרים שהם נהדרים עבור הגור שלך.אוכמניות מציעות נוגדי חמצון, בעוד שגזר שומר על בריאות עיני הכלב שלך וזרעי צ'יה מספקים דחיפה של מגנזיום. מרכיבים נוספים בארוחה זו כוללים קייל, שמן קוקוס, עדשים ודלעת. הוא מכיל גם 11% חלבון גולמי ו-7% שומן גולמי.
ארוחת הטורקיה והקינואה האדומה של Spot & Tango מעניקה לחיית המחמד שלך הרבה חלבון, מגנזיום, חומצה פולית וויטמינים B12, D3 ו-E. המרכיבים כוללים הודו, קינואה אדומה, אפונה, ביצים, תפוח, תרד, ו גזרים. ארוחת הודו זו מציעה 13.69% חלבון גולמי ו-5.86% שומן גולמי.
פסק הדין שלנו:
מנת הודו של Ollie עם אוכמניות עשויה להכיל קצת פחות חלבון וקצת יותר שומן, אבל היא מספקת לכלב שלכם המון דברים טובים מנוגדי חמצון ועד מינרלים וויטמינים, מה שהופך אותו למנצח. למרבה הצער, ארוחה זו אינה מוצעת כרגע עקב מחסור בהודו הלאומי.
מוניטין המותג הכולל
אז, איך Ollie ו-Spot & Tango משתווים זה לזה בתחומים אחרים כמו טעם האוכל, ביקורות לקוחות ומשלוח?
טעם האוכל
Edge:Tie
בכל הנוגע לטעם של אוכל, נראה ש-Olli ו-Spot & Tango נמצאים על בסיס שווה למדי. יש הרבה דיווחים מלקוחות על שניהם אומרים שהאוכלים הבררניים שלהם שלא נגעו במותגי המזון הקודמים מחפשים אותם עכשיו בארוחות כדי להאכיל אותם.
מחיר
Edge:Spot & Tango
למרות שגם Ollie וגם Spot & Tango מציעים תמחור המבוסס על צרכיו של כלב אינדיבידואלי - כלומר העלויות יהיו מגוונות - שני המותגים דומים יחסית מבחינת המחיר. עם זאת, ל-Spot & Tango יש יתרון מכיוון שהארוחות שלהם בדרך כלל נראות זולות בכמה דולרים בממוצע מזו של Ollie.
ביקורות לקוחות
Edge:Ollie
נראה שהרבה הורים לחיות מחמד מעריצים גם את Ollie וגם את Spot & Tango. ובכל זאת, לאור מספר הביקורות השליליות על שירות הלקוחות של Spot & Tango ל-Better Business Bureau, לאולי יש את היתרון המובהק כאן.לאולי היו כמה תלונות בפני Better Business Bureau, אבל לא כמעט כמו ספוט וטנגו. בנוסף, נראה שאולי נקטה צעדים רבים יותר כדי לסייע ללקוחות עם תלונותיהם מאשר Spot & Tango.
משלוח
Edge:Tie
כשזה מגיע לאופן שליחת ההזמנות, לאולי ולספוט אנד טנגו יש כמה יתרונות וחסרונות. Spot & Tango מציעה משלוח חינם על כל ההזמנות, בעוד שאולי אינו מציין אם כן או לא. ושתי החברות שולחות רק ל-48 המדינות הנמוכות יותר. עם זאת, לשניהם היו תלונות רציניות לגבי משלוח מזון ב-TrustPilot וב-Better Business Bureau.
מסקנה
אולי וספוט אנד טנגו נראה כמעט שווה כשזה מגיע לאיזו חברת מזון טרי לכלבים טובה מהאחרת. עם זאת, אנו מאמינים של-Spot & Tango יש יתרון קל על Ollie (למרות כמה תלונות על שירות לקוחות ומשלוח) מכיוון שהם מציעים גם קו מזון יבש טרי, חלבון גבוה יותר במתכונים שלהם, משלוח חינם וחבילת ניסיון.
מעריצי מזון טרי לכלבים ככל הנראה ייהנו מכל אחת מהחברות, מכיוון שהן מציעות מתכוני מזון טרי דומים המספקים שפע של ערך תזונתי לכלב שלך, תוכניות ארוחות מותאמות אישית ותמחור דומה.
